El número que no deberías creerle a ninguna agencia
Si alguna vez pediste una cotización de sitio web, seguramente viste esta promesa: “Te entregamos un sitio con 90+ en Google PageSpeed” o “Garantizamos 100/100 en Lighthouse”. Suena impresionante. El problema es que ese número, tal como se promete, es prácticamente imposible de garantizar — y no porque la agencia no sepa hacer su trabajo, sino porque la propia herramienta que lo mide es más inestable de lo que parece.
Qué es Lighthouse y por qué su número de “Rendimiento” varía solo
Lighthouse es una herramienta de Google (la misma que usa PageSpeed Insights) que analiza un sitio web y le pone nota en cuatro áreas: Rendimiento, Accesibilidad, Buenas Prácticas y SEO. La idea es buena: te dice qué tan rápido carga tu sitio y qué tan bien está construido.
El problema está en la nota de Rendimiento. Esa nota no solo depende del código de tu sitio — también depende de qué tan ocupado está el computador que hace la medición en ese momento exacto. Si en paralelo hay otros programas corriendo, o el procesador está más lento por cualquier motivo, el mismo sitio, sin cambiar absolutamente nada, puede sacar 60 en una medición y 74 en la siguiente.
No es una suposición: lo comprobamos nosotros mismos. Corrimos la misma auditoría 15 veces seguidas sobre nuestro propio sitio, sin tocar ni una línea de código entre corrida y corrida. El resultado varió entre 59 y 74 puntos. Quince mediciones, cero cambios, quince números distintos.
Entonces, ¿por qué prometer un número así?
Prometerle a un cliente “vas a tener 90 en Lighthouse” es como prometerle el clima exacto de un día específico dentro de tres meses. Puedes hacer un buen pronóstico basado en lo que controlas, pero el número final depende de factores que no controlas del todo. Si el cliente mide su propio sitio un mal día — con el computador cargado de pestañas abiertas, por ejemplo — puede sacar un número más bajo del prometido y sentir, con razón, que le mintieron.
Por eso en BioCapa dejamos de usar esa cifra como promesa de venta. No porque no nos importe la velocidad de carga — nos importa muchísimo, y trabajamos activamente para que cada sitio cargue rápido — sino porque comprometernos con un número que ni Google puede mantener estable sería una promesa hecha sobre arena.
Lo que sí es un número confiable: Accesibilidad
Aquí está el matiz importante, y es donde sí puedes confiar en lo que te muestre esta herramienta. A diferencia del Rendimiento, la nota de Accesibilidad (que mide si tu sitio puede ser usado por personas con discapacidad visual, motora, o que navegan solo con teclado) no depende de qué tan rápido esté funcionando el computador en ese momento. Mide cosas fijas del código: ¿las imágenes tienen una descripción para quien no puede verlas? ¿los botones se pueden activar solo con teclado? ¿el texto tiene suficiente contraste para leerse bien?
En las mismas 15 mediciones donde el Rendimiento saltaba entre 59 y 74, la Accesibilidad se mantuvo en 100 sobre 100, sin moverse ni un punto. Lo mismo pasó con Buenas Prácticas y SEO. Esa es la diferencia entre un número que depende del clima del momento y un número que depende de si el trabajo está realmente bien hecho.
Lo que sí puedes exigirle a tu agencia
Si estás por contratar un sitio web (con nosotros o con cualquier otra agencia), aquí tienes una forma más honesta de evaluar el trabajo, en lugar de pedir un número de Rendimiento que nadie puede garantizar de verdad:
- Pide el detalle de Accesibilidad, no solo Rendimiento. Es el número que de verdad se mantiene estable y refleja calidad real de construcción.
- Pregunta por las prácticas concretas, no por la nota final: ¿las imágenes se optimizan antes de subirlas? ¿el sitio carga solo el código que realmente necesita cada página, o todo de una vez? ¿se probó con lectores de pantalla o navegación por teclado?
- Desconfía de promesas de “cumplimiento garantizado al 100%” en Rendimiento. Es una señal de que no conocen bien la herramienta que están citando, o que están dispuestos a prometer algo que no depende solo de ellos.
En BioCapa seguimos trabajando la velocidad de carga en cada proyecto — imágenes optimizadas, código sin peso innecesario, buenas prácticas de construcción — porque un sitio lento sí espanta clientes, con o sin número de Lighthouse de por medio. Lo que cambiamos es qué te prometemos: no una cifra que varía sola, sino un trabajo verificable, con estándares de accesibilidad que si se mantienen estables, y con la transparencia de explicarte por qué esa diferencia importa.
